{"id":75,"date":"2023-09-21T15:05:26","date_gmt":"2023-09-21T13:05:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pionniers.veolia.com\/es\/?p=75"},"modified":"2024-01-20T13:12:36","modified_gmt":"2024-01-20T12:12:36","slug":"recit-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pionniers.veolia.com\/es\/recit-5\/","title":{"rendered":"RELATO 5"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-7 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-3 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column padding-top is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading soustitre-page cap surfilet-titre margin-bottom\">Consumir el recurso: <strong>de una rareza a otra<\/strong><\/h1>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-5 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"light\"><em>En un momento en el que el consumo ilimitado de agua est\u00e1 siendo cuestionado, tanto para los pa\u00edses que se benefician de ello como para aquellos que a\u00fan lo anhelan, es importante entender c\u00f3mo se estableci\u00f3 este ideal cuando, durante siglos, el consumo de agua siempre ha sido un arbitraje entre diferentes usos.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\"><em>Las necesidades de los individuos de hecho solo llegaban despu\u00e9s de las de la navegaci\u00f3n, la producci\u00f3n de energ\u00eda, las industrias y la ostentaci\u00f3n mon\u00e1rquica, mientras que el riego de los cultivos se reduc\u00eda al m\u00ednimo y estaba fuertemente regulado colectivamente por los derechos comunes. El suministro variaba seg\u00fan las estaciones, el verano secaba los r\u00edos y los acu\u00edferos, el invierno y la helada perturbaban el abastecimiento. La estabilidad tecnol\u00f3gica limitaba los usos de la mayor\u00eda, ya que el arte de los fontaneros ha avanzado poco desde la Edad Media hasta la Era de las Luces. En cuanto al deseo de consumir agua para uno mismo, no exist\u00eda antes un nuevo sentido de higiene, de lo \u00edntimo y de lo privado.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\"><em>Las sociedades modernas adictas al agua se han liberado de esta triple dependencia de la naturaleza, la tecnolog\u00eda y un modelo de civilizaci\u00f3n. El desaf\u00edo hoy es repensar estos v\u00ednculos: redescubrimos la dependencia de las estaciones, que nunca ha cesado en gran parte del mundo, mientras que la tecnolog\u00eda basada en combustibles f\u00f3siles permite bombear y desalinizar cada vez m\u00e1s sin tener en cuenta los ecosistemas, obstaculizando as\u00ed el cambio de civilizaci\u00f3n necesario hacia una sobriedad feliz centrada en la reconexi\u00f3n con el territorio en el que vivimos y la preservaci\u00f3n de los recursos.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-right\"><em>Gr\u00e9gory Quenet<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-bleu padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-11 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-9 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"light\"><strong>La conquista moderna del agua ha dado lugar a profundos cambios en nuestros modos de vida. Asociada durante largos siglos en Europa a lo sagrado y al ritual, desde el bautismo hasta el paso al m\u00e1s all\u00e1, el agua se ve progresivamente domesticada por la ciencia y la t\u00e9cnica. En el siglo XX, el agua se convierte en la condici\u00f3n sine qua non del confort moderno en la casa. \"Agua y gas en todos los pisos\", proclamaba la famosa placa atornillada en la entrada de los edificios de lujo, s\u00edmbolo de cierta opulencia en los primeros tiempos en que la Compagnie G\u00e9n\u00e9rale des Eaux equipaba las grandes ciudades con sus redes, antes de que la abundancia se generalizara a todos. Es el tiempo en que la modernidad se moviliza en servicio del suministro de agua. Un agua que aporta los beneficios de la higiene (lavarse, beber, lavar la ropa o hacer la vajilla) y de las aficiones en casa (jardiner\u00eda, e incluso ba\u00f1arse en su propia piscina).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\"><strong>Luego llega r\u00e1pidamente el tiempo del olvido. Esta comodidad se logr\u00f3 liberando a las mujeres y a los hombres de la carga del agua, enterrando las redes, protegiendo las fuentes de captaci\u00f3n lejos de los hombres, ocultando las plantas de tratamiento... El agua se ha vuelto invisible y nuestra relaci\u00f3n sensible con ella ha sido como anestesiada. El historiador Jean-Pierre Goubert incluso habla de \"amnesia\", observando hasta qu\u00e9 punto nuestras sociedades han olvidado \"el nexo que el agua constituye entre el cuerpo y la naturaleza\"<sup data-fn=\"b546786d-3419-4711-a1c9-d9f0cd485d0d\" class=\"fn\"><a href=\"#b546786d-3419-4711-a1c9-d9f0cd485d0d\" id=\"b546786d-3419-4711-a1c9-d9f0cd485d0d-link\">1<\/a><\/sup>. Pero lo que se reprime a menudo vuelve, y la necesidad de recuperar esta conexi\u00f3n con el agua es m\u00e1s fuerte que nunca: renaturalizaci\u00f3n en la ciudad, instalaciones peatonales o ciclistas a lo largo de los r\u00edos, el Sena abierto para nadar en 2025...<\/strong><br><br><strong>Hoy en d\u00eda, la escasez de agua dulce en el mundo, incluso en pa\u00edses hist\u00f3ricamente templados, est\u00e1 dando lugar a una verdadera toma de conciencia ecol\u00f3gica global. El gran p\u00fablico descubre conceptos como el estr\u00e9s h\u00eddrico o la reutilizaci\u00f3n de aguas residuales que renuevan nuestra relaci\u00f3n con el agua. Algunos quieren monitorear su consumo en tiempo real para ahorrar, otros quieren recoger el agua de lluvia para ser m\u00e1s aut\u00f3nomos, pero todos temen la ausencia de este recurso vital. Se deduce que la historia del agua y su consumo ha sido una de flujos, la generalizaci\u00f3n del acceso al agua, y de reflujos, su invisibilizaci\u00f3n. Pero tambi\u00e9n se ha escrito por la sedimentaci\u00f3n de capas sucesivas. As\u00ed, los primeros tiempos de la domesticaci\u00f3n del agua dieron lugar a los contadores, valiosos aliados hoy en d\u00eda en la medida y la preservaci\u00f3n ecol\u00f3gica del recurso.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-gris padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-15 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-13 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading sousfilet-titre soustitre-page margin-top margin-bottom\" id=\"eau-domestiquee\" style=\"font-size:30px\"><strong>Agua domesticada: contar los recursos para controlarlos mejor&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/20-Puitscourtourrose-699x1024.jpg\" alt=\"\" style=\"width:330px;height:484px\" width=\"330\" height=\"484\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Foto antigua de un pozo, barrio del Vieux Lyon, Francia.<br><strong>\u00a9<\/strong> Associaci\u00f3n La Pompe de Cornouailles<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"light\">La epopeya del agua en Francia comienza m\u00e1s tarde que en Inglaterra. Parad\u00f3jicamente, esto es lo que le permitir\u00e1 implementar una innovaci\u00f3n de gran importancia: el contador. Adem\u00e1s de resolver los problemas de equidad que planteaban otros tipos de suscripciones, el contador hace posible el control de las consumiciones que explotan en un momento en que la red todav\u00eda es demasiado modesta, a fortiori en situaciones de sequ\u00eda. Aunque poco documentada, excepto en algunas ciudades, esta historia de las suscripciones al servicio de agua ha sido bien estudiada por investigadores como Konstantinos Chatzis, Bernard Barraqu\u00e9 o Fr\u00e9d\u00e9ric Graber, quienes rastrean los diferentes desaf\u00edos en torno a la suscripci\u00f3n a la medida, al grifo libre y luego al contador.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Inicialmente, la medida permit\u00eda a los grandes consumidores disponer de agua que flu\u00eda constantemente (de ah\u00ed probablemente el t\u00e9rmino \"agua corriente\") pero a bajo caudal, seg\u00fan un volumen predeterminado, mientras que el grifo libre correspond\u00eda al uso de peque\u00f1os consumidores. El precio de la suscripci\u00f3n al grifo libre se evaluaba gracias a una estimaci\u00f3n lo m\u00e1s precisa posible del consumo diario de los particulares, independientemente del consumo real. En Angers en 1855, se contaban as\u00ed 20 litros por persona de un hogar, pero tambi\u00e9n 75 litros por caballo, 50 litros por coche y 1,5 litros por metro cuadrado de jard\u00edn regable, lo que da una idea de los usos urbanos de la \u00e9poca, m\u00e1s orientados hacia los espacios exteriores (establos, patio, jard\u00edn, calle...) que dom\u00e9sticos.<br><br>El ingeniero de Ponts et Chauss\u00e9es Jules Dupuit se convierte en el defensor del \"grifo libre\", que considera como la soluci\u00f3n de pago m\u00e1s cercana a los usos de los usuarios. Su Tratado de la distribuci\u00f3n de aguas publicado en 1854 va a impulsar a muchas ciudades, incluyendo Par\u00eds, a adoptar este modo de suscripci\u00f3n en muchos hogares. Pero muy pronto, se levantan cr\u00edticas contra este sistema, sus detractores temiendo abusos, ya que ocurre que el \"grifo libre\" da lugar a donaciones o reventas entre vecinos, lo que est\u00e1 prohibido. En realidad, los abusos relacionados con esta suscripci\u00f3n son bastante raros, sobre todo porque se implementan salvaguardas en algunas localidades: limitaci\u00f3n del n\u00famero de grifos, botones de repulsi\u00f3n (que recuerdan a los que todav\u00eda conocemos en algunos lugares p\u00fablicos, ahora reemplazados por detectores de movimiento), limitaci\u00f3n del grifo, ausencia de fregadero (para evitar que el usuario deje el grifo abierto demasiado tiempo), sobrestimaci\u00f3n de las necesidades en las suscripciones, etc.<br><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-bleu padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-19 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-17 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"light\">Los primeros contadores de agua, por su parte, existen desde hace mucho tiempo cuando la Compagnie G\u00e9n\u00e9rale des Eaux, antecesora de Veolia, decide instalarlos por primera vez en Par\u00eds y en su periferia a partir de 1876, una \u00e9poca en la que gestiona la distribuci\u00f3n de agua para la capital. Ya en 1815, se invent\u00f3 un contador por los hermanos Siemens y se experiment\u00f3 en Inglaterra y Alemania. Pero es el contador Kennedy de la compa\u00f1\u00eda de Kilmarnock (Escocia), mejorado por el ingeniero Samain a lo largo de los a\u00f1os 1880, el que se va a utilizar principalmente en Francia. Poco fiables, los primeros contadores no se ganan inmediatamente la unanimidad. De hecho, deben ser probados y experimentados en el laboratorio creado para este prop\u00f3sito por la ciudad de Par\u00eds en 1883 - cuyo descendiente podr\u00eda ser el Laboratorio de pruebas de contadores de agua (LECE), establecido por la Compagnie G\u00e9n\u00e9rale des Eaux en Vand\u0153uvre-l\u00e8s-Nancy en 1976. En este laboratorio, Veolia prueba hoy en d\u00eda unos 5.000 contadores al a\u00f1o, tanto usados como nuevos, pero tambi\u00e9n equipos de lectura a distancia y prelocalizadores de fugas desde 2010. Como suele suceder, es un evento excepcional lo que cristaliza los desaf\u00edos en torno al uso, o no, del contador y, m\u00e1s en general, a la necesidad de cuantificar el consumo. En julio de 1881, una fuerte ola de calor lleva a los parisinos a dejar su grifo corriendo casi sin interrupci\u00f3n, provocando una escasez en la ciudad. En este contexto, la generalizaci\u00f3n del contador se convierte progresivamente en la soluci\u00f3n m\u00e1s pertinente para prevenir los abusos, pero tambi\u00e9n en el medio ideal para igualar a los usuarios frente a las diferencias de suscripci\u00f3n percibidas como injustas. Esto es precisamente lo que piensa el fabricante de licor Cointreau en Angers, a quien se le ha impuesto el contador y que se queja al alcalde de la ciudad de que no sea el caso para todos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Si el contador tiene la virtud de hacer un poco m\u00e1s iguales a los franceses en lo que se refiere a sus facturas de agua, el suscriptor al contador paga, en aquel tiempo, una parte fija, cualquiera que sea su consumo, as\u00ed como una parte variable, cuando supera el volumen para el cual ha suscrito su suscripci\u00f3n. Por temor a superar este volumen, y para compensar el alto costo del equipo que oscila entre 100 y 300 francos seg\u00fan los modelos de contadores, los suscriptores primero redujeron su consumo de agua. Esta es toda la ambig\u00fcedad del contador, que se generaliza en Francia al mismo tiempo que la creaci\u00f3n de la red de distribuci\u00f3n de agua, en una situaci\u00f3n en la que el acceso al recurso sigue siendo un desaf\u00edo importante que requiere trabajos gigantescos que a veces resultan en dif\u00edciles expropiaciones. Por lo tanto, era beneficioso para todos los actores medir la cantidad consumida y moderar su uso en un primer momento. Es la construcci\u00f3n de numerosos puntos de captaci\u00f3n e infraestructuras eficientes lo que va a liberar a los consumidores y a satisfacer finalmente las exigencias sanitarias de los higienistas. Por el contrario, en Inglaterra, la creaci\u00f3n temprana de la red retras\u00f3 la llegada del contador: en un contexto de abundancia de agua, las autoridades consideraron m\u00e1s \u00fatil integrar la factura de agua en los impuestos en lugar de facturar en funci\u00f3n del volumen consumido. A\u00fan hoy, algunos hogares de pa\u00edses anglosajones pagan el agua potable con sus impuestos, a una tarifa indexada al valor de alquiler de su vivienda.<br><br>Hecha obligatoria en 1934 por decreto prefectoral, la suscripci\u00f3n al contador ha marcado duraderamente la forma de consumir agua en Francia. Mucho antes de que nos preocup\u00e1ramos por la ecolog\u00eda, alent\u00f3 de manera temprana a los suscriptores a racionalizar su consumo de agua y a los distribuidores a luchar contra el despilfarro, es decir, a detectar y reparar las fugas. En la ciudad, en particular, el contador colectivo hace indispensable la relaci\u00f3n de confianza entre los habitantes de un edificio, pero tambi\u00e9n entre los propietarios y el operador que calcula los vol\u00famenes de agua facturados, todos cooperando en la b\u00fasqueda de fugas. Este conteo colectivo, o \"aproximadamente justo\", como dice el urbanista Bernard Barraqu\u00e9, favorece una forma de solidaridad que incita a unos y otros a un comportamiento m\u00e1s virtuoso, cuando es bien aceptado por todos. Una solidaridad que las exigencias ecol\u00f3gicas y la atenci\u00f3n cada vez m\u00e1s sostenida a los ahorros de agua ponen en cuesti\u00f3n: \u00bfno deben ser los contadores cada vez m\u00e1s individuales y los beneficios relacionados con los ahorros de agua cada vez m\u00e1s directos, para alentar a cada uno a hacer su parte en el desaf\u00edo colectivo?<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized no-margin\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/Rafael-Garcin-scaled.jpg\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;width:1920px;height:383px\" width=\"1920\" height=\"383\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00a9 Rafael Garcin<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-gris padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-23 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-21 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading sousfilet-titre soustitre-page margin-top margin-bottom\" id=\"eau-abondante\" style=\"font-size:30px\"><strong>El agua abundante: el confort moderno accesible para todos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"light\">En 1975, el 97% de las viviendas finalmente dispon\u00edan de agua corriente: la conquista del agua se hab\u00eda logrado y con ella la transformaci\u00f3n de nuestros modos de vida. Publicados con un a\u00f1o de diferencia, los trabajos de Georges Vigarello, \"Lo Limpio y lo Sucio\" (1985), y de Jean-Pierre Goubert, \"La Conquista del Agua\" (1986), muestran hasta qu\u00e9 punto el agua corriente revolucion\u00f3 nuestras costumbres sanitarias en un siglo. Detr\u00e1s de esta cuesti\u00f3n de higiene, en realidad se impone una visi\u00f3n burguesa de la sociedad en detrimento de la antigua \u00e9lite aristocr\u00e1tica en decadencia. Frente al culto a las apariencias fr\u00edvolas, la burgues\u00eda higienista opone la rigurosidad de la naturaleza; en lugar de los cosm\u00e9ticos que embellecen las pocas partes visibles de la piel, prefiere el desnudo casto y puro de los cuerpos. Antiguamente, se cre\u00eda que simplemente cambiando de ropa uno estar\u00eda limpio; ahora los m\u00e9dicos recomiendan lavarse las manos, la cara y el cuerpo con agua. Pero se necesitar\u00e1 tiempo antes de que la moral burguesa, imbuida de catolicismo, deje de asociar el aseo personal con una forma de onanismo y conciba, por el contrario, la limpieza individual como un nuevo valor moral. En el siglo XX, la suciedad se convierte en la marca infame de las clases trabajadoras, a las que se les debe inculcar una nueva f\u00edsica de los cuerpos: aire puro, gimnasia, higiene corporal, pero tambi\u00e9n lucha contra las desviaciones morales y sanitarias como el alcoholismo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Se trata de una inversi\u00f3n total de mentalidades, una revoluci\u00f3n en el sentido estricto de la palabra a la que la Compagnie G\u00e9n\u00e9rale des Eaux contribuy\u00f3. Como explica bien el investigador Dominique Lorrain, \"a mediados del siglo XIX, el agua en casa no exist\u00eda, ni t\u00e9cnicamente ni en las mentalidades\". Inicialmente, tanto las poblaciones acomodadas como las modestas no ve\u00edan el inter\u00e9s de modificar sus h\u00e1bitos, basados en necesidades muy sobrias. S\u00f3lo bajo la influencia del higienismo y de las \u00e9lites anglosajonas los comportamientos empezar\u00e1n a cambiar. A mediados del siglo XIX, los franceses consumen en promedio 20 litros de agua al d\u00eda y se conforman con las fuentes p\u00fablicas o los portadores de agua para abastecerse. En Par\u00eds, la comercializaci\u00f3n de las suscripciones ser\u00e1 una de las principales razones por las cuales el prefecto Haussmann recurrir\u00e1 a la gesti\u00f3n interesada: los equipos de la Compa\u00f1\u00eda aceptar\u00e1n convencer a los sirvientes para conectar las viviendas de las que est\u00e1n a cargo a la red y hacer frente a la resistente competencia de los portadores de agua. El cambio se acelera cuando las \u00e9lites francesas se comparan con sus hom\u00f3logos anglosajones de vacaciones en la costa francesa, para quienes el acceso al agua corriente es consustancial al confort moderno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">La llegada del agua a domicilio no es suficiente, y la higiene en casa sigue siendo un lujo durante mucho tiempo ya que requiere comprar un equipo costoso. Pero, sobre todo, es necesario disponer de espacio suficiente para dedicar una habitaci\u00f3n entera al aseo. Durante gran parte del siglo XIX, las pr\u00e1cticas higi\u00e9nicas contin\u00faan realiz\u00e1ndose fuera del hogar, se lava la ropa en los lavaderos flotantes, se ba\u00f1a en los r\u00edos o en los ba\u00f1os p\u00fablicos, se bebe en la fuente.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/44-Baignoires-767x1024.jpeg\" alt=\"\" style=\"width:517px;height:690px\" width=\"517\" height=\"690\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Publicidad antigua de un modelo de ba\u00f1era, Dupont &amp; Cie.<br>\u00a9 Associaci\u00f3n La Pompe de Cornouailles<br><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"light\">En ese momento, la ba\u00f1era hace su aparici\u00f3n y no es fija: construida sobre patas, no conectada a la tuber\u00eda, debe poder instalarse en un lugar conveniente para calentar el agua. Y para aquellos que no pueden permitirse el lujo de usar una ba\u00f1era, primero se importa la tina inglesa, una especie de palangana que puede moverse por toda la casa y permite lavarse de pie usando muy poca agua - \u00a1austeridad, nuevamente! El ba\u00f1o ser\u00e1 inmortalizado por Degas en varios desnudos dibujados en pastel durante los a\u00f1os 1880. Otros artistas hacen de \u00e9l un tema de estudio, como el pintor Pierre Bonnard, que dibuja en la d\u00e9cada de 1920 m\u00faltiples desnudos de su compa\u00f1era, Marthe, tumbada en su ba\u00f1era: as\u00ed se unen bajo el trazo genial del artista el ritual moderno de una mujer que ama pasar tiempo en su ba\u00f1o y el ritual m\u00e1s antiguo de un cuerpo embalsamado en un sarc\u00f3fago para vencer el paso del tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">M\u00e1s trivialmente, en 1840 el prefecto de la Ni\u00e8vre es el \u00fanico en todo el departamento que dispone de una ba\u00f1era. Un siglo despu\u00e9s, en 1954, las cosas no han cambiado mucho: \u00a1s\u00f3lo uno de cada diez hogares tiene una ba\u00f1era o una ducha! Sin embargo, estos nuevos equipos, el lavabo, el bidet, la ba\u00f1era y los inodoros al estilo ingl\u00e9s llamados \"Water Closet\" (W.C.), acaban por democratizarse con los Treinta A\u00f1os Gloriosos. \"Se rechazan como parte de un pasado superado, observa el historiador Jean-Pierre Goubert, o incluso un poco b\u00e1rbaro, los gestos corporales realizados en p\u00fablico, especialmente los de la lavander\u00eda y la defecaci\u00f3n. El paisaje de la vivienda evoluciona. Las habitaciones se especializan, los usos se privatizan. El confort moderno se instala y con \u00e9l un nuevo arte de vivir\". En un estudio titulado \"Toilette y ba\u00f1o en Francia a principios de siglo\", Monique Eleb analiza en 2010 la transformaci\u00f3n del tocador, m\u00e1s orientado hacia la belleza y la coqueter\u00eda, en cuarto de ba\u00f1o, que tiene \"la ventaja de no ser un espacio definido como masculino o femenino y de permitir a los hombres acceder a la limpieza en un espacio menos simb\u00f3licamente femenino que el tocador.\"<sup data-fn=\"904a7c42-ec45-4ab9-a3f9-11f84ef7369f\" class=\"fn\"><a href=\"#904a7c42-ec45-4ab9-a3f9-11f84ef7369f\" id=\"904a7c42-ec45-4ab9-a3f9-11f84ef7369f-link\">2<\/a><\/sup><\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Los a\u00f1os 1950 marcan un verdadero cambio. En 1951, Fran\u00e7oise Giroud, entonces directora de la revista Elle, encarga un amplio estudio sobre la limpieza de los franceses pero el t\u00edtulo de su art\u00edculo se interesa \u00fanicamente por las mujeres: \"\u00bfEs limpia la francesa?\" La respuesta ser\u00e1... \"no\", documentada por unos \"resultados lamentables\" que, incluso en esa \u00e9poca, causan mucho revuelo. Cepillo de dientes, cambio o no de ropa interior, uso de jab\u00f3n, todo se examina a fondo. Con un toque de sexismo muy de la \u00e9poca, Fran\u00e7oise Giroud tambi\u00e9n aprovecha para criticar la coqueter\u00eda que sigue ensombreciendo la higiene m\u00e1s b\u00e1sica e impide que las mujeres quieran estar limpias - la prueba de ello es que los hombres, menos coquetos, estar\u00edan m\u00e1s limpios. Un a\u00f1o despu\u00e9s, es Paris Match quien presenta su casa ideal. La revista considera que \"el agua y el orden son los verdaderos lujos de la vida moderna\". Una conclusi\u00f3n que sigue la l\u00ednea de los arquitectos modernistas Auguste Perret y Le Corbusier, ya que estos \u00faltimos ponen las preocupaciones higi\u00e9nicas en el centro de su trabajo: la circulaci\u00f3n del aire, el acceso al agua y el saneamiento, la necesidad de luz, la optimizaci\u00f3n del espacio, la despejanza de las habitaciones, la importancia de las instalaciones exteriores, tantos conceptos que han sido revalorizados durante la crisis del Covid.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-bleu padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-27 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-25 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"light\">La democratizaci\u00f3n del ba\u00f1o se har\u00e1 progresivamente en esta salida de la Segunda Guerra Mundial, gracias a la construcci\u00f3n de nuevas viviendas modernas. Simb\u00f3licamente, hay que esperar hasta la d\u00e9cada de 1970 para ver el cierre de los \u00faltimos establecimientos de ba\u00f1os p\u00fablicos construidos en el siglo XIX, como el edificio parisino de Marais, que se convertir\u00e1 en una famosa discoteca, o los de Pontoise, abandonados en los a\u00f1os 80 y luego convertidos en oficinas de redacci\u00f3n de un peri\u00f3dico local en 1993. Hoy en d\u00eda, todav\u00eda existen ba\u00f1os p\u00fablicos municipales para los m\u00e1s desfavorecidos, pero, para preservar la nueva exigencia de intimidad, toman la forma de cabinas individuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Durante los Treinta A\u00f1os Gloriosos, la tasa de equipamiento de los hogares en electrodom\u00e9sticos tambi\u00e9n se disparar\u00e1 (del 8% en 1954 al 44% en 1967 en el caso de las lavadoras) para el mayor pesar de algunos nost\u00e1lgicos, como Louis Aragon vilipendiando a los Estados Unidos como una \"civilizaci\u00f3n de ba\u00f1eras y refrigeradores\" o Boris Vian lamentando que se tenga que cortejar ofreciendo no su coraz\u00f3n sino \"un refrigerador, un bonito scooter, un atomizador, y Dunlopillo\". Con estos modernos equipos, desde la lavadora hasta el lavavajillas, que funcionan gracias a una energ\u00eda que se ha vuelto m\u00e1s barata y productiva, las mujeres no ganar\u00e1n igualdad en la distribuci\u00f3n de las tareas dom\u00e9sticas, pero s\u00ed tiempo en su vida cotidiana, lo suficiente para esbozar un comienzo de emancipaci\u00f3n. El presidente del sindicato de aguas de Vexin normand, Guy Burette, recuerda su infancia en Buchy en Seine-Maritime: \"Todav\u00eda veo a mi madre llenando la gran olla con agua para lavar las s\u00e1banas, \u00a1tomaba tanto tiempo! Era m\u00e1s de un d\u00eda para hacer lo que ahora toma dos o tres horas, porque hab\u00eda que hervir para que se blanqueara, remojar, secar, planchar... La gente ha olvidado todo eso\". As\u00ed es como el consumo medio de agua por persona se ha multiplicado gradualmente por 10, pasando de 20 a 200 litros por d\u00eda. Es la \u00e9poca de la abundancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">La generalizaci\u00f3n del acceso al agua potable tendr\u00e1 consecuencias m\u00e1s all\u00e1 del hogar. Si la idea de luchar contra el alcoholismo en la escuela parece hoy en d\u00eda bastante sorprendente, hay que recordar que fue en esa misma d\u00e9cada, en 1956, cuando <a href=\"https:\/\/www.liberation.fr\/checknews\/est-il-vrai-que-les-enfants-buvaient-de-lalcool-a-la-cantine-jusquen-1956-20211218_SADVN5ZQ7RH7VC25PONH7MBTEY\/\">una circular promulgada por Pierre Mend\u00e8s-France puso fin a la presencia de alcohol en los comedores para menores de 14 a\u00f1os.<\/a> En la continuaci\u00f3n del siglo XIX, donde Pasteur escrib\u00eda en 1866 que \"el vino es la bebida m\u00e1s higi\u00e9nica\", se desconfiaba tanto del agua disponible que se consum\u00eda principalmente vino en la mesa (y las matronas llevaban a cabo partos sin necesariamente lavarse las manos...). Es la distribuci\u00f3n de agua potable en cantidad y calidad suficientes la que ha permitido esta otra transformaci\u00f3n de nuestros comportamientos hacia una primera forma de sobriedad.<br><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/VEOLIA-SCAN-11352-1024x682.jpg\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;width:824px;height:400px\" width=\"824\" height=\"400\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Lavadero, ba\u00f1os<br>y duchas, Paul Bert (Lyon, Francia), 1935.<br>\u00a9 Archivos de Veolia<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"light\"><br>La influencia en la sociedad de la Compagnie G\u00e9n\u00e9rale des Eaux, y de todo el sector de suministro de agua con ella, habr\u00e1 ido mucho m\u00e1s all\u00e1 de la aportaci\u00f3n de una simple comodidad: habr\u00e1 contribuido a redefinir la relaci\u00f3n moderna con el interior y el exterior. Como dice el soci\u00f3logo Cl\u00e9ment Rivi\u00e8re, desde 1945, \"los usos de los espacios p\u00fablicos se han transformado profundamente: con las redes de suministro de agua, de electricidad, la aparici\u00f3n del refrigerador y luego de las lavadoras o incluso del televisor, se ha vuelto posible y agradable permanecer m\u00e1s tiempo en casa. Ya no es necesario ir a la plaza p\u00fablica para lavar la ropa, por ejemplo\"<sup data-fn=\"3624b40b-c887-4573-a438-ff3d3c47711c\" class=\"fn\"><a href=\"#3624b40b-c887-4573-a438-ff3d3c47711c\" id=\"3624b40b-c887-4573-a438-ff3d3c47711c-link\">3<\/a><\/sup>. Mucho antes de la aparici\u00f3n del tel\u00e9fono inteligente o de la b\u00fasqueda de rentabilizaci\u00f3n del tiempo, del creciente lugar del autom\u00f3vil en las ciudades o de la evoluci\u00f3n de las normas de buena paternidad, el agua ha contribuido a hacer de nuestros hijos \"ni\u00f1os de interior\", para retomar la f\u00f3rmula de los ge\u00f3grafos holandeses Lia Karsten y Willem van Vliet. Un movimiento de p\u00e9ndulo que algunos est\u00e1n llamando a invertir hoy, para reconquistar el exterior. Hacer los espacios urbanos m\u00e1s acogedores y seguros, conectar los espacios verdes entre s\u00ed, repensar las intersecciones, canalizar los coches, privilegiar al peat\u00f3n... Para el soci\u00f3logo Thierry Paquot, \"\u00a1toda una cultura del ingeniero de Ponts et Chauss\u00e9es est\u00e1 por repensar!\"<sup data-fn=\"c0b465e2-84f4-45b8-b2a5-020d8e9e2ebd\" class=\"fn\"><a href=\"#c0b465e2-84f4-45b8-b2a5-020d8e9e2ebd\" id=\"c0b465e2-84f4-45b8-b2a5-020d8e9e2ebd-link\">4<\/a><\/sup><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized no-margin\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/c-PS-Photography-scaled.jpg\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;width:1920px;height:400px\" width=\"1920\" height=\"400\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00a9 PS Photography<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-gris padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-31 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-29 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading sousfilet-titre soustitre-page margin-top margin-bottom\" id=\"eau-invisible\" style=\"font-size:30px\"><strong><strong>Del agua invisible al agua escasa<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"light\" style=\"font-size:15px\">A pesar de estas consecuencias importantes en nuestros estilos de vida, es evidente que la sociedad en su conjunto parece sufrir de amnesia cuando se habla de agua: ya sea simplemente de su origen (\u00bfqui\u00e9n sabe de qu\u00e9 fuente proviene el agua que bebe?), de su precio (\u00bfqui\u00e9n conoce el monto de su factura?), de su calidad (\u00bfqui\u00e9n podr\u00eda decir de qu\u00e9 est\u00e1 compuesta el agua que fluye de su grifo y qu\u00e9 normas definen su potabilidad?). Mientras que antes era carnal, org\u00e1nica, fundacional, la relaci\u00f3n que mantenemos con el agua se ha elevado en unas pocas d\u00e9cadas a un alto nivel de abstracci\u00f3n que \"invisibiliza\" tanto la red de agua (tuber\u00edas, bombas, estaciones de tratamiento) como el territorio que acondiciona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\" style=\"font-size:15px\">Los nombres de los departamentos franceses, casi todos derivados de un r\u00edo o un arroyo, ahora solo se describen por su n\u00famero en el lenguaje com\u00fan, signo de un nuevo apego m\u00e1s administrativo que geogr\u00e1fico. Al ocultar el agua, al tratarla lejos de nosotros, r\u00edo arriba o r\u00edo abajo, la hemos domesticado. Pero al mismo tiempo, hemos hecho que la conciencia de su fragilidad sea menos aguda. A\u00fan hoy persisten muchos puntos de ignorancia del p\u00fablico en general con respecto a nuestra gesti\u00f3n del agua. Podemos darnos cuenta de esto al leer el bar\u00f3metro nacional del agua publicado cada a\u00f1o durante veintis\u00e9is a\u00f1os por el Centro de Informaci\u00f3n sobre el Agua (CIEAU). En 2022, el 77% de las personas piensan, por ejemplo, que el agua es potable en su estado natural. El funcionamiento real del tratamiento de aguas residuales solo es conocido por menos de un tercio de los franceses, y dos tercios de los franceses ignoran el precio del metro c\u00fabico de agua. Pero muchos de ellos tienen la sensaci\u00f3n de gastar m\u00e1s en agua que en Internet y tel\u00e9fono, cuando... eso es falso, o incluso dos o tres veces m\u00e1s barato.<br><br>Este desconocimiento fue particularmente documentado por la investigadora del CNRS <a href=\"https:\/\/www.water-quality-journal.org\/articles\/wqual\/pdf\/2005\/01\/wqual2005361p9.pdf\">Agathe Euzen<\/a>, quien estudi\u00f3 en 2007-2008 la percepci\u00f3n que se pod\u00eda tener de la calidad del agua y los riesgos para la salud. Descubri\u00f3 que la definici\u00f3n de buena agua cambia con el tiempo y las sensibilidades, pero tambi\u00e9n que el desconocimiento de las normas sanitarias genera comportamientos de riesgo, o al menos parad\u00f3jicos. Por ejemplo, cierta comunidad de propietarios se niega a cambiar las tuber\u00edas de plomo, ya que relativiza el riesgo incurrido mientras se \"desentiende de toda responsabilidad al adoptar soluciones alternativas individuales utilizando jarras filtrantes\". De la misma manera, los parisinos, que son el objeto de su estudio, rara vez hacen la conexi\u00f3n entre la cal y el calcio, aunque el primero contiene el segundo. As\u00ed, un usuario entrevistado declara: \"En el agua del grifo, hay cal, es menos rica que el agua mineral\". Sin embargo, esta cal est\u00e1 compuesta de carbonatos de calcio, exactamente como algunas aguas minerales, que podr\u00edan igualmente obstruir los electrodom\u00e9sticos tanto como el agua del grifo, si tambi\u00e9n se usaran en hervidores o lavadoras. De la cal al calcio, solo hay un paso l\u00e9xico que los consumidores no se atreven a dar, convencidos de que uno es perjudicial mientras que el otro es beneficioso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\" style=\"font-size:15px\">Fue en la d\u00e9cada de 1990 cuando los consumidores comenzaron a agruparse en asociaciones y los medios de comunicaci\u00f3n comenzaron a interesarse en cuestiones como la calidad del agua o la eficiencia (por lo tanto, las fugas) de la red. El t\u00e9rmino \"consumidor-actor\" apareci\u00f3 para describir las formas comprometidas de consumo que surgen de una conciencia ecol\u00f3gica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\" style=\"font-size:15px\">G\u00e9raldine S\u00e9nemaud, directora de consumo de Eau France en Veolia, confirma que, bajo la influencia combinada de la individualizaci\u00f3n de los comportamientos y las crecientes exigencias de los consumidores, la relaci\u00f3n con el cliente se ha vuelto primordial en el ecosistema de los distribuidores de agua: \"Durante mucho tiempo, el \u00fanico contacto entre el usuario y el distribuidor ocurr\u00eda cuando se suscrib\u00eda y cuando cancelaba su contrato, o cuando surg\u00eda un problema con la factura. Hoy en d\u00eda, el cliente no tiene una simple relaci\u00f3n de conveniencia con el agua, es consciente de que necesita protegerla\".<br><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image margin-bottom\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Tobias-Aeppli.jpg\" alt=\"\" style=\"object-fit:cover;width:533px;height:400px\" width=\"533\" height=\"400\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><strong>\u00a9<\/strong> Tobias Aeppli<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p class=\"light\">En el frente de la relaci\u00f3n con el cliente, la relaci\u00f3n con el usuario ahora pasa por un enlace permanente, a trav\u00e9s de los centros de llamadas, modelados seg\u00fan los establecidos por los operadores telef\u00f3nicos en la d\u00e9cada de 1990. \"Se ha convertido en una habilidad\", explica G\u00e9raldine S\u00e9n\u00e9maud. La experiencia del cliente se ha convertido en algo esencial\". Los distribuidores de agua ahora se presentan como un servicio de proximidad, con peque\u00f1as agencias locales en el coraz\u00f3n de las ciudades y oficinas permanentes en los d\u00edas de mercado, y los equipos encargados de los consumidores retoman el papel central que ten\u00edan originalmente, cuando se trataba de contratar las primeras suscripciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">En el frente de la calidad del agua, para responder a la demanda de los consumidores descontentos de ver sus tuber\u00edas o electrodom\u00e9sticos da\u00f1ados, la experiencia de Veolia ha sido solicitada, por ejemplo, en Vexin normando para construir plantas de descarbonataci\u00f3n de agua y reducir el nivel de cal. \"Son inversiones grandes\", explica Guy Burette, \"pero tambi\u00e9n nos permite proteger el acu\u00edfero, porque la cal hace que la gente use m\u00e1s detergente y suavizantes que contaminan aguas abajo\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">En el frente de la equidad, la implementaci\u00f3n de la ley Brottes en Francia, en 2013, aceler\u00f3 la implementaci\u00f3n del cheque de solidaridad del agua y, en general, de la tarifa social, adem\u00e1s de los esfuerzos de concientizaci\u00f3n continua sobre el uso del agua del grifo, especialmente entre las poblaciones desfavorecidas procedentes de pa\u00edses donde el agua no es potable, que podr\u00edan preferir comprar agua embotellada, incluso para fines de higiene o cocci\u00f3n, en detrimento de su poder adquisitivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Finalmente, en el frente del control del consumo, nuevos servicios personalizados est\u00e1n surgiendo, respaldados por la aparici\u00f3n de la lectura remota a principios de la d\u00e9cada de 2000, mucho antes de que se desplegara para la energ\u00eda. Estos nuevos medidores permiten una transparencia casi perfecta con el consumidor y una facturaci\u00f3n real, capaz de prevenir alertando al usuario sobre su consumo o posibles fugas. En 2022, se notificaron m\u00e1s de 70,000 fugas a los consumidores, lo que ahorr\u00f3 4.2 millones de metros c\u00fabicos (el equivalente a 1,700 piscinas ol\u00edmpicas). El director general de Birdz, una empresa especializada en la digitalizaci\u00f3n de las profesiones del agua y una subsidiaria de Veolia, Xavier Mathieu, cree que la ciencia de datos har\u00e1 que la ciudad sea m\u00e1s inteligente, en Francia y en todo el mundo: \"Pronto, incluso podremos predecir los vol\u00famenes consumidos ma\u00f1ana o analizar los flujos de poblaci\u00f3n, ya que el consumo de agua es el mejor indicador de presencia en un territorio. Esta es una informaci\u00f3n que tiene un valor real para la recolecci\u00f3n de residuos. Por ejemplo, podremos decir si necesitamos enviar camiones adicionales o no dependiendo de la situaci\u00f3n\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\"><br>Una vez m\u00e1s, vemos que es para responder a las necesidades emergentes que Veolia est\u00e1 desarrollando nuevos servicios. Los servicios cuyo uso est\u00e1 ganando importancia con el tiempo, a las primeras necesidades se suman nuevas: la lectura remota, inicialmente inventada para responder a las necesidades de individualizaci\u00f3n, muestra toda su utilidad en la era del agua escasa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Porque ahora estamos all\u00ed: desde finales de la d\u00e9cada de 2010, los episodios de sequ\u00eda y los desastres clim\u00e1ticos han cambiado las mentalidades mucho m\u00e1s r\u00e1pido que a\u00f1os de pedagog\u00eda cient\u00edfica y cada vez se percibe m\u00e1s, en Francia y en otros lugares, que el agua es escasa. Tal y como ocurre en California desde hace varios a\u00f1os, los usuarios ahora est\u00e1n persiguiendo el desperdicio de agua. Se preguntan sobre la irrigaci\u00f3n de los cultivos en plena ola de calor, el agua de las piscinas, el riego de los campos de golf, la nieve falsa de las estaciones de esqu\u00ed... La directora de Eaux de Marseille, Sandrine Motte, ve c\u00f3mo cambian las mentalidades en la ciudad: \"Hace solo cinco a\u00f1os, los trabajadores de mantenimiento de carreteras abr\u00edan las bocas de riego para limpiar las aceras en pleno verano, simplemente dejaban que el agua fluyera por las zanjas. \u00a1Hoy, esas bocas est\u00e1n cerradas! Y cuando la gente ve pr\u00e1cticas de street pooling, el acto de abrir las bocas de incendio para refrescarse durante las olas de calor, nos env\u00edan mensajes indignados en las redes sociales, son formas de hacer que ya no son aceptables\".<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-bleu padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-35 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-33 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<p class=\"light\">La preocupaci\u00f3n de los franceses por una escasez de agua ha aumentado del 32% en 1996<sup data-fn=\"a2b96046-c3ac-4c3c-abb2-2346892db052\" class=\"fn\"><a href=\"#a2b96046-c3ac-4c3c-abb2-2346892db052\" id=\"a2b96046-c3ac-4c3c-abb2-2346892db052-link\">5<\/a><\/sup> al 81% en 2023<sup data-fn=\"f5317aee-f2f4-46dd-bee1-1856159bd2b8\" class=\"fn\"><a href=\"#f5317aee-f2f4-46dd-bee1-1856159bd2b8\" id=\"f5317aee-f2f4-46dd-bee1-1856159bd2b8-link\">6<\/a><\/sup>, un aumento de casi 50 puntos. En general, el 71% de los habitantes del planeta se sienten expuestos a un riesgo relacionado con el cambio clim\u00e1tico o la contaminaci\u00f3n, y el 60% dicen estar dispuestos a aceptar la mayor\u00eda de los cambios (econ\u00f3micos, culturales, sociales) que implicar\u00eda la implementaci\u00f3n masiva de soluciones ecol\u00f3gicas<sup data-fn=\"8b24cd06-8daf-4500-be0f-79d55e2d1453\" class=\"fn\"><a href=\"#8b24cd06-8daf-4500-be0f-79d55e2d1453\" id=\"8b24cd06-8daf-4500-be0f-79d55e2d1453-link\">7<\/a><\/sup>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">El movimiento actual, por lo tanto, marca una fuerte voluntad en respuesta a una toma de conciencia aguda. Espa\u00f1a es uno de los pa\u00edses que, en el campo del ahorro de agua, ha tomado una ventaja: en Barcelona, por ejemplo, fue despu\u00e9s de la intensa sequ\u00eda de 2000 que el consumo disminuy\u00f3 un 20% adicional. Como en el resto de Espa\u00f1a, el consumo promedio ahora es de 100 litros por d\u00eda y por persona, un 20% menos que en Francia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">La evoluci\u00f3n que estamos experimentando actualmente va m\u00e1s all\u00e1 de los primeros movimientos de optimizaci\u00f3n y rendimiento que se iniciaron en la d\u00e9cada de 1990. De hecho, desde esa d\u00e9cada, la eficiencia de la red ha mejorado hasta alcanzar el 80% en Francia y el consumo de los particulares ha disminuido en un 30% debido a la lectura remota y la concienciaci\u00f3n, por supuesto, pero tambi\u00e9n, y sobre todo, a la reducci\u00f3n del consumo de electrodom\u00e9sticos, desde los inodoros de doble flujo hasta las lavadoras econ\u00f3micas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">En cualquier caso, m\u00e1s que un enfoque centrado en el individuo, la sobriedad gana al integrarse en un enfoque territorial global, adaptado a las especificidades del recurso y a los usos locales. Esta es la l\u00f3gica en la que se inscribi\u00f3 la metr\u00f3poli europea de Lille, al iniciar el contrato de sobriedad m\u00e1s ambicioso de Europa, mientras que la escasez de agua ahora est\u00e1 obstaculizando su desarrollo industrial. Esto pasar\u00e1 por la eliminaci\u00f3n de la progresividad para los grandes consumidores, la distribuci\u00f3n de kits de ahorro de agua, la b\u00fasqueda y reparaci\u00f3n de fugas difusas bajo las aceras y carreteras. Y, hecho adicional importante, Veolia sufrir\u00e1 penalizaciones si vende m\u00e1s agua de lo previsto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"light\">Pueden existir otros modelos, como el uso de tarifas incentivadoras para los consumidores o el desarrollo de sistemas m\u00e1s descentralizados, con recolectores de agua de lluvia, reciclaje de aguas residuales en los inodoros, luego en los jardines. Estas perspectivas abren un amplio campo de preguntas: si abandonar la red parece estar reservado s\u00f3lo a una peque\u00f1a fracci\u00f3n de la poblaci\u00f3n, \u00bfcu\u00e1l puede ser la mejor combinaci\u00f3n entre autonom\u00eda y red, entre modelo individualista y modelo solidario, donde todos participan equitativamente en el mantenimiento de un servicio accesible para todos? Para el investigador J\u00e9r\u00f4me Denis, salir de las redes es sobre todo un mito. \"Creemos en un retorno a las pr\u00e1cticas antiguas, como si hubi\u00e9ramos vivido una simple pausa consumista, con la renovaci\u00f3n permanente de objetos y la formaci\u00f3n de redes. Con este pensamiento que produce una relaci\u00f3n individualizante de objetos y personas, podemos caer en el mito de la supervivencia. Pero cuando trabajamos en el mantenimiento, entendemos que todo esto es tan costoso que necesitamos a los dem\u00e1s: es la interdependencia la que rige nuestros estilos de vida\".<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-gris padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-43 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container card fond-blanc margin-top liseret-left vert is-layout-flex wp-container-38 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column padding-left is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading cap extra soustitre-page surfilet-titre margin-bottom\" id=\"guayaquil\"><strong>En Guayaquil, agua para todos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>El compromiso de Veolia para un derecho efectivo de todos al agua se verifica en todas las geograf\u00edas donde opera el grupo. En Guayaquil, la ciudad m\u00e1s grande de Ecuador, el acceso al agua ha progresado un 60% en 10 a\u00f1os, para alcanzar una tasa comparable a la registrada en los pa\u00edses m\u00e1s avanzados: el 97% de los habitantes tienen, a diario, acceso al servicio de agua potable.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group toggle-hide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p>Para lograrlo, m\u00e1s all\u00e1 del despliegue de infraestructuras y su mantenimiento, el programa de desarrollo ha implementado una tarifa social destinada a los barrios m\u00e1s desfavorecidos. Un sistema de condonaci\u00f3n de deudas gestionado en colaboraci\u00f3n con el gobierno y asociaciones ciudadanas locales, un mecanismo de mediaci\u00f3n que arbitra las reclamaciones de los usuarios y propone soluciones de pago justas y adaptadas a las condiciones de las familias. <\/p>\n\n\n\n<p>En el marco de este programa, los equipos de Veolia se apoyan en una red de m\u00e1s de 1.000 l\u00edderes comunitarios para ayudar a los residentes de los barrios desfavorecidos. Cuatro agencias m\u00f3viles recorren la ciudad para acercarse a los habitantes y crear un v\u00ednculo de proximidad con el servicio p\u00fablico. Finalmente, cada a\u00f1o se implementan campa\u00f1as de sensibilizaci\u00f3n sobre el consumo justo, el precio del servicio de agua y la conservaci\u00f3n de los recursos.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns container card fond-blanc margin-top liseret-left vert is-layout-flex wp-container-41 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column padding-left is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading cap extra soustitre-page surfilet-titre margin-bottom\" id=\"tanger\"><strong>\u00c0 T<strong>\u00e1<\/strong>nger con Esther Duflo, premio Nobel de econom<strong>\u00ed<\/strong>a<\/strong><\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft size-full\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"193\" height=\"182\" src=\"https:\/\/www.pionniers.veolia.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Esther-Duflo.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-502\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Premio Nobel de Econom\u00eda en 2019, Esther Duflo es titular, en el Coll\u00e8ge de France, de la c\u00e1tedra Pobreza y pol\u00edticas p\u00fablicas. En su lecci\u00f3n inaugural, comparti\u00f3 los resultados de su colaboraci\u00f3n con el gobierno marroqu\u00ed y Veolia para hacer efectivo el derecho al agua. Una forma de demostrar la necesidad de alinear las grandes orientaciones pol\u00edticas, el establecimiento de procedimientos y la atenci\u00f3n a los detalles, en el centro de su trabajo. Y subrayar el papel crucial de los equipos de Veolia junto a los habitantes. Extracto.<\/p>\n\n\n\n<p><br>\"Las cuestiones de pol\u00edtica econ\u00f3mica suelen implicar una buena parte de fontaner\u00eda. [...] Un proyecto en Marruecos, que tiene una relaci\u00f3n directa con la fontaner\u00eda, ilustra bien las ganancias de colaboraci\u00f3n [entre los responsables pol\u00edticos, los ingenieros y los economistas preocupados por los detalles]. El gobierno de Marruecos quer\u00eda que los hogares m\u00e1s pobres tuvieran acceso al agua. Para ello, hab\u00edan dise\u00f1ado bien su programa en l\u00edneas generales: las empresas que quer\u00edan obtener la explotaci\u00f3n de la red de agua y saneamiento en las grandes ciudades ten\u00edan que comprometerse a hacer los trabajos necesarios para que los hogares pobres pudieran acceder a la red.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group toggle-hide is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<p>La empresa Veolia, que hab\u00eda ganado la licitaci\u00f3n para T\u00e1nger, hab\u00eda realizado los trabajos de infraestructura para llevar el agua y el saneamiento a las calles del antiguo centro. Tambi\u00e9n hab\u00edan dise\u00f1ado una suscripci\u00f3n sin coste de acceso: el precio de los trabajos de conexi\u00f3n individual estaba incluido en un pr\u00e9stamo a inter\u00e9s cero, reembolsado cada mes con la factura del agua. Todo estaba en su lugar: la voluntad pol\u00edtica, el trabajo de los ingenieros civiles, el montaje financiero. \u00a1Pero los clientes no ven\u00edan! La demanda de conexi\u00f3n era muy d\u00e9bil. Fue en ese momento cuando conoc\u00ed a Olivier Gilbert, de Veolia. Le interesaba este enigma. Yo estaba interesada en el posible impacto de una conexi\u00f3n de agua potable en la vida y la salud de los habitantes. Comenzamos a trabajar juntos.<br><br>El equipo de Veolia ten\u00eda ideas sobre las barreras que imped\u00edan a los hogares solicitar la conexi\u00f3n: conflictos entre propietarios e inquilinos, falta de fondos, conflictos entre miembros de la familia extendida. Pero, mientras camin\u00e1bamos por la ciudad e interrog\u00e1bamos a los habitantes, descubrimos otra: el procedimiento de solicitud, como suele ser el caso de los programas gubernamentales en todo el mundo, era complicado. Todo solicitante de conexi\u00f3n deb\u00eda presentarse en persona en una oficina del centro administrativo, bastante lejos de su hogar, con una pila de documentos; si faltaba un documento, ten\u00eda que volver. El procedimiento era demasiado complicado y la mayor\u00eda de los habitantes simplemente hab\u00eda abandonado.<br>Este tipo de carrera de obst\u00e1culos para obtener un derecho [...] a veces es intencional. Hacer saltar obst\u00e1culos es una manera de asegurarse de que solo aquellos que realmente necesitan un servicio (o ayuda) quieren hacerlo, lo cual es una forma de dirigirse impl\u00edcitamente. Pero la mayor\u00eda de las veces, es simplemente el subproducto de un esfuerzo de vigilancia excesivo y la desconfianza de los funcionarios hacia sus administrados. A las capas anteriores se a\u00f1aden nuevas capas de documentaci\u00f3n y verificaci\u00f3n, sin eliminar ninguna.<\/p>\n\n\n\n<p>En este caso, en T\u00e1nger, la complejidad del procedimiento no era completamente intencional. Cuando propusimos enviar un equipo para visitar a los habitantes en sus hogares y fotografiar los documentos en su casa, evit\u00e1ndoles as\u00ed varios viajes, Veolia y el gobierno estuvieron de acuerdo. As\u00ed dise\u00f1amos un experimento en el que uno de cada dos habitantes recib\u00eda una visita en casa para ofrecerle una conexi\u00f3n. La demanda se dispar\u00f3, del menos del 10% al 69%. La conexi\u00f3n permiti\u00f3 liberar un tiempo considerable a las familias, lo que se tradujo en una mejora de la salud mental y el bienestar y una reducci\u00f3n de las tensiones familiares. Todo esto por un peque\u00f1o gasto adicional, que permiti\u00f3 rentabilizar todo el esfuerzo de infraestructura que se hab\u00eda realizado.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns fond-blanc padding-top padding-bottom is-layout-flex wp-container-47 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns container is-layout-flex wp-container-45 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\"><ol class=\"wp-block-footnotes\"><li id=\"b546786d-3419-4711-a1c9-d9f0cd485d0d\">GOUBERT Jean-Pierre, LE ROY LADURIE Emmanuel. <em>La Conqu\u00eate de l\u2019eau. L\u2019av\u00e8nement de la sant\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e2ge industriel. <\/em>Paris&nbsp;: Hachette, 1986 <a href=\"#b546786d-3419-4711-a1c9-d9f0cd485d0d-link\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"904a7c42-ec45-4ab9-a3f9-11f84ef7369f\">ELEB Monique, \u00ab&nbsp;La mise au propre en architecture. Toilette et salle de bains en France au tournant du si\u00e8cle (1880-1914)&nbsp;\u00bb, <em>Technique &amp; Culture<\/em>, n\u00b054-55, enero-junio 2010. <a href=\"#904a7c42-ec45-4ab9-a3f9-11f84ef7369f-link\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"3624b40b-c887-4573-a438-ff3d3c47711c\">RIVI\u00c8RE Cl\u00e9ment. (declaraciones recogidas por Clara GEORGES) \u00ab&nbsp;O\u00f9 sont pass\u00e9s les enfants des villes&nbsp;?&nbsp;\u00bb. <em>Le Monde<\/em>, 14 de julio de 2022. <a href=\"#3624b40b-c887-4573-a438-ff3d3c47711c-link\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"c0b465e2-84f4-45b8-b2a5-020d8e9e2ebd\">PAQUOT Thierry. (declaraciones recogidas por Clara GEORGES) \u00ab&nbsp;O\u00f9 sont pass\u00e9s les enfants des villes&nbsp;?&nbsp;\u00bb. <em>Le Monde<\/em>, 14 de julio de 2022. <a href=\"#c0b465e2-84f4-45b8-b2a5-020d8e9e2ebd-link\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"a2b96046-c3ac-4c3c-abb2-2346892db052\">Centre d\u2019information sur l\u2019eau (1996). \u00ab&nbsp;Les Fran\u00e7ais et l\u2019eau&nbsp;\u00bb. <a href=\"#a2b96046-c3ac-4c3c-abb2-2346892db052-link\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"f5317aee-f2f4-46dd-bee1-1856159bd2b8\">Elabe, <em>Les Echos <\/em>y Institut Montaigne (2023). \u00ab&nbsp;<em>Les Fran\u00e7ais, l\u2019eau et la s\u00e9cheresse <\/em>\u00bb<em>.<\/em> <a href=\"#f5317aee-f2f4-46dd-bee1-1856159bd2b8-link\">\u21a9\ufe0e<\/a><\/li><li id=\"8b24cd06-8daf-4500-be0f-79d55e2d1453\">Elabe y Veolia (2022). 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